Незарегистрированная заявка обернулась для директора коммунальной компании штрафом в 50 тысяч рублей
Житель многоквартирного дома из Серова в сентябре 2021 года написал заявку в ООО «Альтернатива» с просьбой предоставить ему коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению надлежащего качества. Однако сотрудники компании не занесли заявку в журнал учета, не зарегистрировали ее, а гражданину не сообщили в какие сроки и какие мероприятия по его заявке будут проводить.
Согласно Положению о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденному постановлением Правительства РФ от 28 октября 2014 года № 1110, нарушение требований к осуществлению аварийно-диспетчерского обслуживания относится к грубым нарушениям лицензионных требований. Аварийно-диспетчерской службе дается 5 минут на ответ на телефонный звонок, поступивший от жильца многоквартирного дома. Если на звонок ответить не успели, в течение 10 минут диспетчер должен перезвонить абоненту. В течение получаса с момента регистрации заявки собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки.
Гражданин пожаловался на управляющую компанию в Жилищную инспекцию. После проведенной проверки генеральный директор ООО «Альтернатива» был привлечен к административной ответственности по ч. 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ. Ему было назначено наказание в виде административного штрафа в размере 50 тысяч рублей. Решением Кировского районного суда Екатеринбурга постановление заместителя главного государственного жилищного инспектора Свердловской области, заместителя директора Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области было оставлено без изменений.
В жалобе, поданной в Свердловский областной суд, гендиректор ставил вопрос об отмене состоявшегося судебного акта и постановления должностного лица, указывая на свою невиновность.
Свердловский областной суд, изучив материалы дела, счел, что генеральный директор, в силу своих должностных полномочий, имея возможность по соблюдению лицензионных требований при управлении многоквартирным домом, не проконтролировал их соблюдение. К его непосредственным обязанностям относится обеспечение выполнения всех лицензионных требований, организация и контроль выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей. Наказание ему назначено справедливое.
Свердловский областной суд не нашел оснований для изменения судебного акта и оставил жалобу генерального директора ООО «Альтернатива» без удовлетворения.